카톡사진 인쇄 안될시 매우 쉬운 방법 해결 가이드

카톡사진 인쇄 안될시 매우 쉬운 방법 해결 가이드

 

 

 

스마트폰으로 받은 소중한 사진을 종이로 출력하려 할 때 갑자기 인쇄 버튼이 활성화되지 않거나 오류가 발생하면 당황스럽기 마련입니다. 특히 카카오톡을 통해 받은 이미지는 일반적인 갤러리 사진과는 다른 경로를 거치기 때문에 발생하는 특유의 문제들이 있습니다. 본 가이드에서는 전문적인 기술 지식 없이도 누구나 따라 할 수 있는 카톡사진 인쇄 안될시 매우 쉬운 방법을 단계별로 상세히 안내해 드립니다.

목차

1. 카카오톡 사진 인쇄 오류가 발생하는 주요 원인
2. 해결 방법 1: 사진을 갤러리에 직접 저장하기
3. 해결 방법 2: 이미지 파일 형식 확인 및 변환
4. 해결 방법 3: 공유 기능을 활용한 우회 출력
5. 해결 방법 4: 카카오톡 앱 권한 설정 확인
6. 해결 방법 5: PC 카카오톡을 이용한 확실한 인쇄법
7. 인쇄 오류 재발 방지를 위한 체크리스트

카카오톡 사진 인쇄 오류가 발생하는 주요 원인

카톡에서 사진 인쇄가 원활하지 않은 이유는 단순한 연결 오류부터 파일 보안 설정까지 다양합니다.

• 앱 내 뷰어 한계: 카카오톡 내부 이미지 뷰어는 인쇄 기능을 직접 지원하지 않는 경우가 많습니다.
• 임시 파일 경로: 채팅방에서 바로 보기는 가능하지만 실제 기기에 파일로 존재하지 않아 프린터가 인식하지 못합니다.
• 권한 미부여: 카카오톡 앱이 기기의 저장소나 프린터 서비스에 접근할 권한이 없을 때 발생합니다.
• 파일 확장자 호환성: 고효율 이미지 파일(HEIC) 등 특정 포맷이 프린터 드라이버와 충돌할 수 있습니다.

해결 방법 1: 사진을 갤러리에 직접 저장하기

가장 흔한 해결책은 카톡 서버에 있는 사진을 내 기기의 물리적 저장 공간으로 옮기는 것입니다.

• 개별 저장 방법

1. 채팅방에서 인쇄할 사진을 터치하여 크게 띄웁니다.
2. 하단 왼쪽 또는 오른쪽에 위치한 내려받기(화살표 모양) 버튼을 누릅니다.
3. '저장되었습니다'라는 문구를 확인합니다.

• 묶음 사진 저장 방법

1. 여러 장을 한 번에 인쇄해야 한다면 묶음 사진 우측 상단의 전체 보기를 클릭합니다.
2. 하단 저장 버튼을 눌러 '전체 저장'을 선택합니다.

• 갤러리 앱 확인

1. 기본 갤러리 앱을 실행합니다.
2. 'KakaoTalk' 앨범 폴더에 사진이 들어왔는지 확인합니다.
3. 해당 폴더 내에서 사진을 선택한 뒤 우측 상단 메뉴를 통해 인쇄를 시도합니다.

해결 방법 2: 이미지 파일 형식 확인 및 변환

최신 아이폰이나 안드로이드 폰에서 촬영한 사진은 용량 최적화를 위해 특수 포맷을 사용하기도 합니다.

• 확장자 체크

1. 사진 상세 정보에서 파일명이 .jpg나 .png로 끝나는지 확인합니다.
2. .heic 또는 .webp 확장자는 일부 구형 프린터에서 인쇄 오류를 일으킵니다.

• 스크린샷 활용법

1. 가장 쉬운 변환 방법은 사진을 크게 띄운 후 화면 캡처(스크린샷)를 하는 것입니다.
2. 스크린샷은 표준 포맷으로 저장되므로 인쇄 호환성이 매우 높습니다.

• 일반 화질 설정

1. 카카오톡 설정 -> 채팅 -> 사진 전송 조건으로 이동합니다.
2. '고화질' 혹은 '원본'으로 설정된 경우 호환성이 낮을 수 있으므로 '일반 화질'로 다시 받아 봅니다.

해결 방법 3: 공유 기능을 활용한 우회 출력

갤러리에서 인쇄 버튼이 보이지 않는다면 스마트폰의 '공유' 시스템을 활용해야 합니다.

• 공유 메뉴 활용

1. 저장된 사진을 선택하고 공유(점 세 개 연결 모양) 아이콘을 누릅니다.
2. 앱 목록 중에서 '프린트' 또는 사용 중인 프린터 브랜드 앱(삼성, HP, 캐논 등)을 찾습니다.

• PDF 변환 출력

1. 공유 메뉴에서 'PDF로 저장' 또는 '인쇄'를 누릅니다.
2. 대상 프린터를 'PDF 파일로 저장'으로 선택하여 파일을 먼저 만듭니다.
3. 생성된 PDF 파일을 실행하면 대부분의 환경에서 강제 인쇄가 가능합니다.

해결 방법 4: 카카오톡 앱 권한 설정 확인

스마트폰 보안 설정 때문에 카톡과 인쇄 서비스 간의 데이터 교환이 차단되었을 수 있습니다.

• 안드로이드 설정

1. 휴대폰 설정 -> 애플리케이션 -> 카카오톡을 선택합니다.
2. '권한' 항목에 들어갑니다.
3. '사진 및 동영상' 혹은 '저장공간' 권한이 '허용'으로 되어 있는지 확인합니다.

• 아이폰 설정

1. 설정 -> 카카오톡으로 이동합니다.
2. '사진' 항목에서 '전체 접근 허용'이 선택되어 있는지 확인합니다.

• 프린터 플러그인 확인

1. 설정 내 '연결' 혹은 '기기 연결' 메뉴에서 인쇄 항목을 찾습니다.
2. 사용 중인 프린터 제조사의 서비스 플러그인이 '사용' 상태인지 확인합니다.

해결 방법 5: PC 카카오톡을 이용한 확실한 인쇄법

모바일에서 해결이 어렵다면 PC 버전 카카오톡을 사용하는 것이 가장 확실하고 빠른 방법입니다.

• PC 로그인 및 사진 다운로드

1. 컴퓨터에서 PC 카카오톡을 실행하고 로그인합니다.
2. 해당 채팅방에 들어가 사진을 클릭합니다.
3. 하단 저장 버튼을 눌러 바탕화면이나 문서 폴더에 저장합니다.

• 윈도우 기본 인쇄 기능 사용

1. 저장된 사진 파일에 마우스 오른쪽 버튼을 클릭합니다.
2. '인쇄' 항목을 선택합니다.
3. 인쇄 마법사 창이 뜨면 용지 크기와 품질을 설정한 뒤 인쇄 버튼을 누릅니다.

• 문서 도구 활용

1. 사진 파일 자체로 인쇄가 안 된다면 한글(HWP)이나 워드(Word) 파일을 엽니다.
2. 사진을 문서 안으로 드래그하여 넣습니다.
3. 문서 전체를 인쇄하면 사진도 함께 출력됩니다.

인쇄 오류 재발 방지를 위한 체크리스트

향후 동일한 문제가 발생하지 않도록 평소에 관리해야 할 항목들입니다.

• 카카오톡 캐시 삭제: 설정 -> 기타 -> 저장공간 관리에서 캐시 데이터를 주기적으로 삭제하여 앱 무거움을 방지합니다.
• 최신 버전 업데이트: 카카오톡 앱과 프린터 제조사 전용 앱을 항상 최신 버전으로 유지합니다.
• Wi-Fi 환경 확인: 모바일 인쇄 시 스마트폰과 프린터가 동일한 와이파이 망에 연결되어 있는지 항상 먼저 확인합니다.
• 저장 공간 확보: 스마트폰의 내부 저장 공간이 1GB 미만으로 남았을 경우 사진 저장 및 인쇄 전송 오류가 빈번하므로 불필요한 파일을 정리합니다.

 

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