๋ณธ๋ฌธ ๋ฐ”๋กœ๊ฐ€๊ธฐ
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๐Ÿ’ก ํ‚ค์›Œ๋“œ๋กœ ๋ธ”๋กœ๊ทธ ๊ฒŒ์‹œ๋ฌผ ์ž‘์„ฑํ•˜๊ธฐ: '๋งค์šฐ ์‰ฌ์šด ๋ฐฉ๋ฒ•'์˜ ๋ณธ์งˆ์„ ํŒŒํ—ค์น˜๋‹ค

by 139skfksffafe 2025. 11. 23.
๐Ÿ’ก ํ‚ค์›Œ๋“œ๋กœ ๋ธ”๋กœ๊ทธ ๊ฒŒ์‹œ๋ฌผ ์ž‘์„ฑํ•˜๊ธฐ: '๋งค์šฐ ์‰ฌ์šด ๋ฐฉ๋ฒ•'์˜ ๋ณธ์งˆ์„ ํŒŒํ—ค์น˜๋‹ค
๋ฐฐ๋„ˆ2 ๋‹น๊ฒจ์ฃผ์„ธ์š”!

์ด ํฌ์ŠคํŒ…์€ ์ฟ ํŒก ํŒŒํŠธ๋„ˆ์Šค ํ™œ๋™์˜ ์ผํ™˜์œผ๋กœ, ์ด์— ๋”ฐ๋ฅธ ์ผ์ •์•ก์˜ ์ˆ˜์ˆ˜๋ฃŒ๋ฅผ ์ œ๊ณต๋ฐ›์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

๐Ÿ’ก ํ‚ค์›Œ๋“œ๋กœ ๋ธ”๋กœ๊ทธ ๊ฒŒ์‹œ๋ฌผ ์ž‘์„ฑํ•˜๊ธฐ: '๋งค์šฐ ์‰ฌ์šด ๋ฐฉ๋ฒ•'์˜ ๋ณธ์งˆ์„ ํŒŒํ—ค์น˜๋‹ค

 

 

 

๋ชฉ์ฐจ

  1. '๋งค์šฐ ์‰ฌ์šด ๋ฐฉ๋ฒ•'์˜ ์ •์˜์™€ ์‹ฌ๋ฆฌํ•™์  ๋ฐฐ๊ฒฝ
  2. ๋ณต์žกํ•œ ๋ฌธ์ œ ํ•ด๊ฒฐ์„ ์œ„ํ•œ '๋งค์šฐ ์‰ฌ์šด ๋ฐฉ๋ฒ•'๋ก 
    • 2.1. ๋ฌธ์ œ ๋ถ„ํ•ด ๋ฐ ํ•ต์‹ฌ ์š”์†Œ ์‹๋ณ„
    • 2.2. ์ตœ์†Œ ๋…ธ๋ ฅ ์ตœ๋Œ€ ํšจ๊ณผ(Pareto Principle) ์ ์šฉ
  3. ์ผ์ƒ์ƒํ™œ ์† '๋งค์šฐ ์‰ฌ์šด ๋ฐฉ๋ฒ•'์˜ ์‹ค์ œ ์‚ฌ๋ก€์™€ ์ ์šฉ
    • 3.1. ํšจ์œจ์ ์ธ ์‹œ๊ฐ„ ๊ด€๋ฆฌ: 2๋ถ„ ๊ทœ์น™๊ณผ ํฌ๋ชจ๋„๋กœ ๊ธฐ๋ฒ•
    • 3.2. ์Šต๊ด€ ํ˜•์„ฑ์˜ '์•„์ฃผ ์ž‘์€ ๋ณ€ํ™”' ์›์น™
  4. ์—…๋ฌด ํšจ์œจ์„ฑ์„ ๊ทน๋Œ€ํ™”ํ•˜๋Š” '๋งค์šฐ ์‰ฌ์šด ๋ฐฉ๋ฒ•'์˜ ์ „๋žต
    • 4.1. ํ”„๋กœ์„ธ์Šค ์ž๋™ํ™” ๋ฐ ํ…œํ”Œ๋ฆฟ ํ™œ์šฉ
    • 4.2. ๋ถˆํ•„์š”ํ•œ ๊ฒฐ์ • ํ”ผํ•˜๊ธฐ: ์„ ํƒ์˜ ํ”ผ๋กœ ํ•ด์†Œ
  5. '๋งค์šฐ ์‰ฌ์šด ๋ฐฉ๋ฒ•'์„ ์ง€์† ๊ฐ€๋Šฅํ•œ ์„ฑ๊ณต์œผ๋กœ ์—ฐ๊ฒฐํ•˜๋Š” ๋ฐฉ๋ฒ•

1. '๋งค์šฐ ์‰ฌ์šด ๋ฐฉ๋ฒ•'์˜ ์ •์˜์™€ ์‹ฌ๋ฆฌํ•™์  ๋ฐฐ๊ฒฝ

'๋งค์šฐ ์‰ฌ์šด ๋ฐฉ๋ฒ•'์ด๋ผ๋Š” ํ‚ค์›Œ๋“œ๋Š” ๋‹จ์ˆœํžˆ '๋…ธ๋ ฅ์ด ์ ๊ฒŒ ๋“œ๋Š” ๊ฒƒ' ์ด์ƒ์˜ ์˜๋ฏธ๋ฅผ ๋‚ดํฌํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์ด๋Š” ์ตœ์†Œํ•œ์˜ ์ž์›(์‹œ๊ฐ„, ์—๋„ˆ์ง€, ๋น„์šฉ)์„ ํˆฌ์ž…ํ•˜์—ฌ ์ตœ๋Œ€ํ•œ์˜ ์›ํ•˜๋Š” ๊ฒฐ๊ณผ์— ๋„๋‹ฌํ•˜๋Š” ์ตœ์ ํ™”๋œ ๊ฒฝ๋กœ๋ฅผ ์˜๋ฏธํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์‹ฌ๋ฆฌํ•™์ ์œผ๋กœ ๋ณผ ๋•Œ, ์ธ๊ฐ„์€ ๋ณธ๋Šฅ์ ์œผ๋กœ ์—๋„ˆ์ง€ ๋ณด์กด์˜ ์›์น™์„ ๋”ฐ๋ฆ…๋‹ˆ๋‹ค. ์ฆ‰, ๋™์ผํ•œ ๊ฒฐ๊ณผ๋ฅผ ์–ป์„ ์ˆ˜ ์žˆ๋‹ค๋ฉด ๋” ์ ์€ ๋…ธ๋ ฅ์„ ์„ ํ˜ธํ•˜๋Š” ์ธ์ง€์  ๊ตฌ๋‘์‡ (Cognitive Miser) ๊ฒฝํ–ฅ์„ ๋ณด์ž…๋‹ˆ๋‹ค. '๋งค์šฐ ์‰ฌ์šด ๋ฐฉ๋ฒ•'์€ ์ด๋Ÿฌํ•œ ์ธ๊ฐ„์˜ ์‹ฌ๋ฆฌ์  ์„ ํ˜ธ๋ฅผ ์ถฉ์กฑ์‹œํ‚ค๋ฉด์„œ๋„, ๋™์‹œ์— ๋ชฉํ‘œ ๋‹ฌ์„ฑ์ด๋ผ๋Š” ํšจ๋Šฅ๊ฐ(Efficacy)์„ ๊ทน๋Œ€ํ™”ํ•˜๋Š” ์ „๋žต์ž…๋‹ˆ๋‹ค.

๋งŽ์€ ์‚ฌ๋žŒ๋“ค์ด ์–ด๋ ต๊ณ  ๋ณต์žกํ•œ ๊ธธ๋งŒ์ด ๊ฐ€์น˜ ์žˆ๋Š” ๊ฒฐ๊ณผ๋ฅผ ๋‚ณ๋Š”๋‹ค๊ณ  ์ƒ๊ฐํ•˜์ง€๋งŒ, ์ด๋Š” ๋•Œ๋กœ๋Š” ๋ชฉํ‘œ ๋‹ฌ์„ฑ์„ ์œ„ํ•œ ๋ถˆํ•„์š”ํ•œ ์žฅ๋ฒฝ์ด ๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค. '๋งค์šฐ ์‰ฌ์šด ๋ฐฉ๋ฒ•'์˜ ์ถ”๊ตฌ๋Š” ๊ฒŒ์œผ๋ฆ„์ด ์•„๋‹ˆ๋ผ, ์Šค๋งˆํŠธ ์›Œํฌ(Smart Work)์˜ ํ•ต์‹ฌ์ด๋ฉฐ, ์ œํ•œ๋œ ์ž์›์„ ๊ฐ€์žฅ ํ˜„๋ช…ํ•˜๊ฒŒ ๋ฐฐ๋ถ„ํ•˜๋Š” ์ „๋žต์  ์‚ฌ๊ณ ์˜ ๋ฐœํ˜„์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ์ด๋Š” ํŠนํžˆ ํ˜„๋Œ€ ์‚ฌํšŒ์˜ ๋Š์ž„์—†๋Š” ์ •๋ณด ๊ณผ๋ถ€ํ•˜์™€ ๋น ๋ฅธ ๋ณ€ํ™” ์†์—์„œ, ์‹ ์†ํ•˜๊ณ  ํšจ๊ณผ์ ์ธ ๊ฒฐ์ •์„ ๋‚ด๋ฆฌ๋Š” ๋ฐ ํ•„์ˆ˜์ ์ธ ์—ญ๋Ÿ‰์œผ๋กœ ์ž๋ฆฌ ์žก๊ณ  ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๋”ฐ๋ผ์„œ ์ด ๊ฐœ๋…์„ ์ดํ•ดํ•˜๊ณ  ์ ์šฉํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์€ ๋‹จ์ˆœํ•œ ํŽธ์˜๋ฅผ ๋„˜์–ด, ์‚ถ์˜ ์งˆ๊ณผ ์„ฑ๊ณผ๋ฅผ ํ–ฅ์ƒ์‹œํ‚ค๋Š” ๊ทผ๋ณธ์ ์ธ ์ ‘๊ทผ ๋ฐฉ์‹์ด ๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

2. ๋ณต์žกํ•œ ๋ฌธ์ œ ํ•ด๊ฒฐ์„ ์œ„ํ•œ '๋งค์šฐ ์‰ฌ์šด ๋ฐฉ๋ฒ•'๋ก 

2.1. ๋ฌธ์ œ ๋ถ„ํ•ด ๋ฐ ํ•ต์‹ฌ ์š”์†Œ ์‹๋ณ„

์•„๋ฌด๋ฆฌ ๋ณต์žกํ•ด ๋ณด์ด๋Š” ๋ฌธ์ œ๋ผ๋„ '๋งค์šฐ ์‰ฌ์šด ๋ฐฉ๋ฒ•'์œผ๋กœ ์ ‘๊ทผํ•˜๋ ค๋ฉด, ๋จผ์ € ๋ฌธ์ œ๋ฅผ ์ž‘๊ณ  ๊ด€๋ฆฌ ๊ฐ€๋Šฅํ•œ ๋‹จ์œ„๋กœ ๋ถ„ํ•ดํ•ด์•ผ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์ด ๊ณผ์ •์€ ์ „์ฒด ๋ฌธ์ œ์˜ ๊ตฌ์กฐ๋ฅผ ๋ช…ํ™•ํžˆ ํŒŒ์•…ํ•˜๊ณ , ๋ถˆํ•„์š”ํ•˜๊ฑฐ๋‚˜ ์ค‘๋ณต๋˜๋Š” ์š”์†Œ๋ฅผ ์ œ๊ฑฐํ•˜๋Š” ๋ฐ ๋„์›€์„ ์ค๋‹ˆ๋‹ค. ๋ฌธ์ œ ๋ถ„ํ•ด(Decomposition) ํ›„์—๋Š”, ๋ฌธ์ œ ํ•ด๊ฒฐ์— ๊ฒฐ์ •์ ์ธ ์˜ํ–ฅ์„ ๋ฏธ์น˜๋Š” ํ•ต์‹ฌ ์š”์†Œ(Critical Path)๋ฅผ ์‹๋ณ„ํ•ด์•ผ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์ข…์ข… ๋ฌธ์ œ ํ•ด๊ฒฐ ๋…ธ๋ ฅ์˜ 80%๋Š” ๋‹จ 20%์˜ ํ•ต์‹ฌ ์›์ธ์— ์ง‘์ค‘๋  ๋•Œ ๊ฐ€์žฅ ํšจ๊ณผ์ ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ์˜ˆ๋ฅผ ๋“ค์–ด, ์›น์‚ฌ์ดํŠธ ๋กœ๋”ฉ ์†๋„ ๊ฐœ์„ ์ด ๋ชฉํ‘œ๋ผ๋ฉด, ์ฝ”๋“œ ์ „์ฒด๋ฅผ ๊ฒ€ํ† ํ•˜๊ธฐ๋ณด๋‹ค๋Š” ๋กœ๋”ฉ ์‹œ๊ฐ„์— ๊ฐ€์žฅ ํฐ ์˜ํ–ฅ์„ ๋ฏธ์น˜๋Š” ๋‹จ ํ•˜๋‚˜์˜ ์ด๋ฏธ์ง€ ํŒŒ์ผ ์ตœ์ ํ™”๋‚˜ ์„œ๋ฒ„ ์‘๋‹ต ์‹œ๊ฐ„ ๊ฐœ์„ ์— ์ง‘์ค‘ํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์ด '๋งค์šฐ ์‰ฌ์šด' ํ•ด๊ฒฐ์ฑ…์ด ๋  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์ด๋Š” ์‹œ๊ฐ„์„ ์ ˆ์•ฝํ•  ๋ฟ๋งŒ ์•„๋‹ˆ๋ผ, ๊ฐ€์žฅ ํฐ ๊ฐœ์„  ํšจ๊ณผ๋ฅผ ๊ฐ€์žฅ ๋นจ๋ฆฌ ์ฒด๊ฐํ•˜๊ฒŒ ํ•ด์ค๋‹ˆ๋‹ค.

2.2. ์ตœ์†Œ ๋…ธ๋ ฅ ์ตœ๋Œ€ ํšจ๊ณผ(Pareto Principle) ์ ์šฉ

'๋งค์šฐ ์‰ฌ์šด ๋ฐฉ๋ฒ•'์„ ์ฐพ๋Š” ๋ฐ ์žˆ์–ด ํŒŒ๋ ˆํ†  ๋ฒ•์น™(Pareto Principle, 80/20 ๋ฒ•์น™)์€ ํ•ต์‹ฌ์ ์ธ ๋„๊ตฌ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ์ด ๋ฒ•์น™์€ 80%์˜ ๊ฒฐ๊ณผ๊ฐ€ 20%์˜ ์›์ธ์—์„œ ๋ฐœ์ƒํ•œ๋‹ค๋Š” ๊ฒƒ์„ ์‹œ์‚ฌํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์ด ์›์น™์„ ์ ์šฉํ•˜๋ฉด, ์šฐ๋ฆฌ๋Š” ๋…ธ๋ ฅ์„ ์ง‘์ค‘ํ•ด์•ผ ํ•  20%์˜ ๊ฐ€์žฅ ์˜ํ–ฅ๋ ฅ ์žˆ๋Š” ํ™œ๋™์„ ์‰ฝ๊ฒŒ ์ฐพ์•„๋‚ผ ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์˜ˆ๋ฅผ ๋“ค์–ด, ๋งˆ์ผ€ํŒ… ์บ ํŽ˜์ธ์—์„œ 80%์˜ ๋งค์ถœ์„ ๋ฐœ์ƒ์‹œํ‚ค๋Š” 20%์˜ ๊ณ ๊ฐ์ด๋‚˜ ์ฑ„๋„์—๋งŒ ์ž์›์„ ์ง‘์ค‘ํ•œ๋‹ค๋ฉด, ๋‚˜๋จธ์ง€ 80%์˜ ๋น„ํšจ์œจ์ ์ธ ํ™œ๋™์— ๋‚ญ๋น„๋˜๋Š” ์‹œ๊ฐ„๊ณผ ๋น„์šฉ์„ ์ ˆ๊ฐํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์ด๋Š” ๊ณง '๋งค์šฐ ์‰ฌ์šด ๋ฐฉ๋ฒ•'์˜ ์ •์˜, ์ฆ‰ ์ตœ์†Œ ํˆฌ์ž…์œผ๋กœ ์ตœ๋Œ€ ์‚ฐ์ถœ์„ ๋‹ฌ์„ฑํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์„ ์˜๋ฏธํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ํŒŒ๋ ˆํ†  ๋ฒ•์น™์„ ์˜์‹์ ์œผ๋กœ ์ ์šฉํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์€ ๋น„ํšจ์œจ์ ์ธ ๋ถ€๋ถ„์„ ๊ณผ๊ฐํžˆ ๋ฒ„๋ฆฌ๊ณ , ํ•ต์‹ฌ์— ์ง‘์ค‘ํ•˜๋Š” ์„ ํƒ๊ณผ ์ง‘์ค‘์˜ ์‚ฌ๊ณ ๋ฐฉ์‹์„ ํ™•๋ฆฝํ•˜๊ฒŒ ํ•ด์ค๋‹ˆ๋‹ค.

3. ์ผ์ƒ์ƒํ™œ ์† '๋งค์šฐ ์‰ฌ์šด ๋ฐฉ๋ฒ•'์˜ ์‹ค์ œ ์‚ฌ๋ก€์™€ ์ ์šฉ

3.1. ํšจ์œจ์ ์ธ ์‹œ๊ฐ„ ๊ด€๋ฆฌ: 2๋ถ„ ๊ทœ์น™๊ณผ ํฌ๋ชจ๋„๋กœ ๊ธฐ๋ฒ•

์ผ์ƒ์ ์ธ ์‹œ๊ฐ„ ๊ด€๋ฆฌ์—์„œ๋„ '๋งค์šฐ ์‰ฌ์šด ๋ฐฉ๋ฒ•'์€ ๊ฐ•๋ ฅํ•œ ํšจ๊ณผ๋ฅผ ๋ฐœํœ˜ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์˜ˆ๋ฅผ ๋“ค์–ด, '2๋ถ„ ๊ทœ์น™(The Two-Minute Rule)'์€ ํ–‰๋™ ๋ณ€ํ™” ์ „๋ฌธ๊ฐ€์ธ ์ œ์ž„์Šค ํด๋ฆฌ์–ด(James Clear)๊ฐ€ ์ œ์•ˆํ•œ ๊ฒƒ์œผ๋กœ, '์–ด๋–ค ์ผ์ด๋“  2๋ถ„ ์•ˆ์— ์™„๋ฃŒํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋‹ค๋ฉด, ์ฆ‰์‹œ ํ•˜๋ผ'๋Š” ์›์น™์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ์„ค๊ฑฐ์ง€ ํ•œ๋‘ ๊ฐœ, ์งง์€ ์ด๋ฉ”์ผ ๋‹ต์žฅ, ์“ฐ๋ ˆ๊ธฐ ๋ฒ„๋ฆฌ๊ธฐ ๋“ฑ ๋ฏธ๋ฃจ๊ธฐ ์‰ฌ์šด ์ž‘์€ ์ผ๋“ค์„ ์ฆ‰์‹œ ์ฒ˜๋ฆฌํ•จ์œผ๋กœ์จ, ๋‚˜์ค‘์— ๋” ํฐ ๋ถ€๋‹ด์œผ๋กœ ๋‹ค๊ฐ€์˜ค๋Š” ๊ฒƒ์„ ์›์ฒœ์ ์œผ๋กœ ์ฐจ๋‹จํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์ด๋Š” ๋‡Œ๊ฐ€ ์ผ์„ ์‹œ์ž‘ํ•˜๋Š” ๋ฐ ํ•„์š”ํ•œ ๋งˆ์ฐฐ์„ ์ตœ์†Œํ™”ํ•˜์—ฌ ์ƒ์‚ฐ์„ฑ์„ ๋†’์ด๋Š” '๋งค์šฐ ์‰ฌ์šด ๋ฐฉ๋ฒ•'์ž…๋‹ˆ๋‹ค.

๋˜ํ•œ ํฌ๋ชจ๋„๋กœ ๊ธฐ๋ฒ•(Pomodoro Technique) ์—ญ์‹œ ์‰ฌ์šด ๋ฐฉ๋ฒ•๋ก  ์ค‘ ํ•˜๋‚˜์ž…๋‹ˆ๋‹ค. 25๋ถ„ ์ง‘์ค‘ ์ž‘์—… ํ›„ 5๋ถ„ ํœด์‹์ด๋ผ๋Š” ๋‹จ์ˆœํ•˜๊ณ  ๋ฐ˜๋ณต์ ์ธ ๊ตฌ์กฐ๋Š”, ์žฅ์‹œ๊ฐ„ ์ง‘์ค‘ํ•ด์•ผ ํ•œ๋‹ค๋Š” ์••๋ฐ•๊ฐ์„ ์ค„์—ฌ์ฃผ๊ณ , ์งง์€ ํœด์‹์„ ํ†ตํ•ด ํ”ผ๋กœ๋ฅผ ๊ด€๋ฆฌํ•˜๋ฉฐ ์ง€์† ๊ฐ€๋Šฅํ•œ ์ง‘์ค‘๋ ฅ์„ ์œ ์ง€ํ•˜๊ฒŒ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ๋ณต์žกํ•œ ๊ณ„ํšํ‘œ๋‚˜ ์ •๊ตํ•œ ์‹œ์Šคํ…œ ์—†์ด๋„, ๋ˆ„๊ตฌ๋‚˜ ์‰ฝ๊ฒŒ ์ ์šฉํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ์ด ๊ธฐ๋ฒ•๋“ค์€ '๋งค์šฐ ์‰ฌ์šด ๋ฐฉ๋ฒ•'์ด ์–ด๋–ป๊ฒŒ ํฐ ๊ฒฐ๊ณผ๋ฅผ ๋‚ณ์„ ์ˆ˜ ์žˆ๋Š”์ง€ ๋ณด์—ฌ์ฃผ๋Š” ๋Œ€ํ‘œ์ ์ธ ์˜ˆ์‹œ์ž…๋‹ˆ๋‹ค.

3.2. ์Šต๊ด€ ํ˜•์„ฑ์˜ '์•„์ฃผ ์ž‘์€ ๋ณ€ํ™”' ์›์น™

์ƒˆ๋กœ์šด ์Šต๊ด€์„ ํ˜•์„ฑํ•˜๋Š” ๊ณผ์ • ๋˜ํ•œ '๋งค์šฐ ์‰ฌ์šด ๋ฐฉ๋ฒ•'์„ ํ†ตํ•ด ํ˜์‹ ์ ์œผ๋กœ ๋‹ฌ๋ผ์งˆ ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. '์•„์ฃผ ์ž‘์€ ๋ณ€ํ™”(Atomic Habits)'์˜ ๊ฐœ๋…์€ ์Šต๊ด€์„ ๋„ˆ๋ฌด ์‰ฝ๊ฒŒ ๋งŒ๋“ค์–ด์„œ ์‹คํŒจํ•  ๊ฐ€๋Šฅ์„ฑ์„ ์ตœ์†Œํ™”ํ•˜๋Š” ๋ฐ ์ดˆ์ ์„ ๋งž์ถฅ๋‹ˆ๋‹ค. ์˜ˆ๋ฅผ ๋“ค์–ด, '๋งค์ผ ํŒ”๊ตฝํ˜€ํŽด๊ธฐ 50๊ฐœ๋ฅผ ํ•˜๊ฒ ๋‹ค' ๋Œ€์‹  '๋งค์ผ ํŒ”๊ตฝํ˜€ํŽด๊ธฐ 1๊ฐœ๋ฅผ ํ•˜๊ฒ ๋‹ค'๋กœ ๋ชฉํ‘œ๋ฅผ ์„ค์ •ํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ์ด์ฒ˜๋Ÿผ ๊ทน๋„๋กœ ๋‚ฎ์€ ์ง„์ž… ์žฅ๋ฒฝ์€ ์‹ฌ๋ฆฌ์  ์ €ํ•ญ์„ ๊ฑฐ์˜ ์—†์• ์ฃผ์–ด, ์ง€์†์„ฑ์„ ํ™•๋ณดํ•˜๊ฒŒ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์ผ๋‹จ ์‹œ์ž‘ํ•œ ํ›„์—๋Š” ์ž์—ฐ์Šค๋Ÿฝ๊ฒŒ ๊ฐœ์ˆ˜๋ฅผ ๋Š˜๋ ค๋‚˜๊ฐˆ ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ๋ชจ๋ฉ˜ํ…€์ด ์ƒ๊น๋‹ˆ๋‹ค. '๋งค์šฐ ์‰ฌ์šด ๋ฐฉ๋ฒ•'์˜ ํ•ต์‹ฌ์€ ์™„๋ฒฝํ•œ ๊ฒฐ๊ณผ๋ณด๋‹ค ๊พธ์ค€ํ•œ ์‹œ์ž‘์— ์žˆ์œผ๋ฉฐ, ์ž‘์€ ์„ฑ๊ณต์ด ๋ฐ˜๋ณต๋  ๋•Œ ๋‡Œ๋Š” ๋ณด์ƒ๊ฐ์„ ๋А๋ผ๊ณ  ๊ทธ ํ–‰๋™์„ ๊ฐ•ํ™”ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ๋ชฉํ‘œ๋ฅผ ๋ˆˆ๋†’์ด์— ๋งž๊ฒŒ ์•„์ฃผ ์ž‘๊ฒŒ ๋งŒ๋“œ๋Š” ๊ฒƒ์€, ์Šต๊ด€ ํ˜•์„ฑ์ด๋ผ๋Š” ๊ฑฐ๋Œ€ํ•œ ๊ณผ์ œ๋ฅผ '๋งค์šฐ ์‰ฝ๊ฒŒ' ๋А๊ปด์ง€๋„๋ก ๋งŒ๋“œ๋Š” ์ „๋žต์  ์ ‘๊ทผ์ž…๋‹ˆ๋‹ค.

4. ์—…๋ฌด ํšจ์œจ์„ฑ์„ ๊ทน๋Œ€ํ™”ํ•˜๋Š” '๋งค์šฐ ์‰ฌ์šด ๋ฐฉ๋ฒ•'์˜ ์ „๋žต

4.1. ํ”„๋กœ์„ธ์Šค ์ž๋™ํ™” ๋ฐ ํ…œํ”Œ๋ฆฟ ํ™œ์šฉ

์—…๋ฌด ํ™˜๊ฒฝ์—์„œ '๋งค์šฐ ์‰ฌ์šด ๋ฐฉ๋ฒ•'์€ ์ฃผ๋กœ ๋ฐ˜๋ณต์ ์ด๊ณ  ์‹œ๊ฐ„์ด ๋งŽ์ด ๊ฑธ๋ฆฌ๋Š” ์ž‘์—…์„ ์ตœ์†Œํ™”ํ•˜๊ฑฐ๋‚˜ ์ œ๊ฑฐํ•˜๋Š” ๋ฐฉํ–ฅ์œผ๋กœ ๋‚˜ํƒ€๋‚ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ํ”„๋กœ์„ธ์Šค ์ž๋™ํ™”๋Š” ๊ทธ ๋Œ€ํ‘œ์ ์ธ ์˜ˆ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ์˜ˆ๋ฅผ ๋“ค์–ด, ์ •๊ธฐ์ ์ธ ๋ณด๊ณ ์„œ ์ž‘์„ฑ, ๋ฐ์ดํ„ฐ ๋ฐฑ์—…, ์ด๋ฉ”์ผ ๋ถ„๋ฅ˜ ๋“ฑ ๊ทœ์น™์ ์ธ ํŒจํ„ด์ด ์žˆ๋Š” ์ž‘์—…์„ ์ž๋™ํ™” ๋„๊ตฌ(RPA, Zapier, Macro ๋“ฑ)๋ฅผ ์ด์šฉํ•ด ์ฒ˜๋ฆฌํ•˜๋ฉด, ์‚ฌ๋žŒ์€ ๋” ์ฐฝ์˜์ ์ด๊ฑฐ๋‚˜ ์ „๋žต์ ์ธ ์—…๋ฌด์— ์ง‘์ค‘ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์ด๋Š” ๋‹จ ํ•œ ๋ฒˆ์˜ ์„ค์ •์œผ๋กœ ์ˆ˜๋งŽ์€ ๋ฐ˜๋ณต ์ž‘์—…์„ ์˜๊ตฌ์ ์œผ๋กœ ์ œ๊ฑฐํ•˜๋Š” '๋งค์šฐ ์‰ฌ์šด ๋ฐฉ๋ฒ•'์ž…๋‹ˆ๋‹ค.

๋˜ํ•œ, ์ž์ฃผ ์‚ฌ์šฉ๋˜๋Š” ๋ฌธ์„œ, ์ด๋ฉ”์ผ, ์Šฌ๋ผ์ด๋“œ ์ž๋ฃŒ ๋“ฑ์„ ํ‘œ์ค€ํ™”๋œ ํ…œํ”Œ๋ฆฟ์œผ๋กœ ๋งŒ๋“ค์–ด๋‘๋Š” ๊ฒƒ๋„ ๋งค์šฐ ์‰ฌ์šด ๋ฐฉ๋ฒ•์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ํ…œํ”Œ๋ฆฟ์€ ๋งค๋ฒˆ ์ฒ˜์Œ๋ถ€ํ„ฐ ์‹œ์ž‘ํ•ด์•ผ ํ•˜๋Š” ์ธ์ง€์  ๋ถ€๋‹ด๊ณผ ์‹œ๊ฐ„์„ ๋Œ€ํญ ์ค„์—ฌ์ค๋‹ˆ๋‹ค. ์ค‘์š”ํ•œ ๊ฒƒ์€ ์ตœ์ ์˜ ํ…œํ”Œ๋ฆฟ์„ ํ•œ ๋ฒˆ ๋งŒ๋“ค์–ด๋‘๊ณ  ๋ชจ๋“  ํŒ€์›์ด๋‚˜ ์ž์‹ ์ด ์žฌ์‚ฌ์šฉํ•˜๋Š” ์‹œ์Šคํ…œ์„ ๊ตฌ์ถ•ํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ์ด์ฒ˜๋Ÿผ '์‹œ์Šคํ…œ'์„ ๋งŒ๋“œ๋Š” ๊ฒƒ์€ ๋‹น์žฅ์˜ ์—…๋ฌด๋ฅผ ์ฒ˜๋ฆฌํ•˜๋Š” ๊ฒƒ๋ณด๋‹ค '๋งค์šฐ ์‰ฌ์šด' ๋ฐฉ์‹์œผ๋กœ ๋ฏธ๋ž˜์˜ ์ˆ˜๋งŽ์€ ์—…๋ฌด๋ฅผ ํšจ์œจ์ ์œผ๋กœ ์ฒ˜๋ฆฌํ•˜๊ฒŒ ํ•ด์ค๋‹ˆ๋‹ค.

4.2. ๋ถˆํ•„์š”ํ•œ ๊ฒฐ์ • ํ”ผํ•˜๊ธฐ: ์„ ํƒ์˜ ํ”ผ๋กœ ํ•ด์†Œ

'๋งค์šฐ ์‰ฌ์šด ๋ฐฉ๋ฒ•'์„ ์ถ”๊ตฌํ•˜๋Š” ์‚ฌ๋žŒ๋“ค์€ ์„ ํƒ์˜ ํ”ผ๋กœ(Decision Fatigue)๋ฅผ ์ตœ์†Œํ™”ํ•˜๋Š” ๋ฐ ์ค‘์ ์„ ๋‘ก๋‹ˆ๋‹ค. ํ•˜๋ฃจ ์ข…์ผ ์‚ฌ์†Œํ•œ ๊ฒฐ์ •๋“ค(๋ฌด์—‡์„ ์ž…์„์ง€, ๋ฌด์—‡์„ ๋จน์„์ง€, ์–ด๋–ค ์ด๋ฉ”์ผ์— ๋จผ์ € ๋‹ตํ• ์ง€ ๋“ฑ)์— ์—๋„ˆ์ง€๋ฅผ ์†Œ๋ชจํ•˜๋ฉด, ์ •์ž‘ ์ค‘์š”ํ•œ ๊ฒฐ์ •์— ์‚ฌ์šฉํ•  ์ •์‹ ์  ์ž์›์ด ๊ณ ๊ฐˆ๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์„ธ๊ณ„์ ์ธ ๋ฆฌ๋”๋“ค์ด ๋งค์ผ ๊ฐ™์€ ์˜ท์„ ์ž…๊ฑฐ๋‚˜ ์ •ํ•ด์ง„ ๋ฃจํ‹ด์„ ๊ณ ์ˆ˜ํ•˜๋Š” ์ด์œ ๊ฐ€ ์—ฌ๊ธฐ์— ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์ด๋“ค์€ ์ผ์ƒ์ ์ธ ์‚ฌ์†Œํ•œ ๊ฒฐ์ •์„ '๋งค์šฐ ์‰ฝ๊ฒŒ' ์ฒ˜๋ฆฌํ•˜๊ฑฐ๋‚˜ ์•„์˜ˆ ์ œ๊ฑฐํ•จ์œผ๋กœ์จ, ์ •์‹ ์  ์—๋„ˆ์ง€๋ฅผ ํ•ต์‹ฌ ์—…๋ฌด์—๋งŒ ์ง‘์ค‘์‹œํ‚ต๋‹ˆ๋‹ค.

์—…๋ฌด์— ์ ์šฉํ•˜์ž๋ฉด, ์ž์ฃผ ๋ฐœ์ƒํ•˜๋Š” ์ƒํ™ฉ์— ๋Œ€ํ•œ ํ‘œ์ค€ ์šด์˜ ์ ˆ์ฐจ(SOP)๋ฅผ ๋งˆ๋ จํ•˜๊ฑฐ๋‚˜, ๋ช…ํ™•ํ•œ ์˜์‚ฌ ๊ฒฐ์ • ํ”„๋ ˆ์ž„์›Œํฌ๋ฅผ ์„ค์ •ํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์ด ์ข‹์€ ๋ฐฉ๋ฒ•์ž…๋‹ˆ๋‹ค. '์ด๋Ÿฐ ์ƒํ™ฉ์—์„œ๋Š” A๋ฅผ ์„ ํƒํ•œ๋‹ค'๋Š” ๋ช…ํ™•ํ•œ ๊ทœ์น™์„ ์„ธ์šฐ๋ฉด, ๋งค๋ฒˆ ๊ณ ๋ฏผํ•  ํ•„์š” ์—†์ด '๋งค์šฐ ์‰ฌ์šด' ๋ฐฉ์‹์œผ๋กœ ๊ฒฐ์ •์„ ๋‚ด๋ฆด ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์ด ์ „๋žต์€ ์ผ์˜ ์†๋„๋ฅผ ๋†’์ด๊ณ , ๊ฒฐ์ •์˜ ์งˆ์„ ํ–ฅ์ƒ์‹œํ‚ค๋Š” ๋ฐ ๊ธฐ์—ฌํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

5. '๋งค์šฐ ์‰ฌ์šด ๋ฐฉ๋ฒ•'์„ ์ง€์† ๊ฐ€๋Šฅํ•œ ์„ฑ๊ณต์œผ๋กœ ์—ฐ๊ฒฐํ•˜๋Š” ๋ฐฉ๋ฒ•

'๋งค์šฐ ์‰ฌ์šด ๋ฐฉ๋ฒ•'์„ ์ผํšŒ์„ฑ ์š”๋ น์œผ๋กœ ๋๋‚ด์ง€ ์•Š๊ณ  ์ง€์† ๊ฐ€๋Šฅํ•œ ์„ฑ๊ณต์œผ๋กœ ์—ฐ๊ฒฐํ•˜๋ ค๋ฉด, ์„ธ ๊ฐ€์ง€ ์›์น™์„ ๊ธฐ์–ตํ•ด์•ผ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์ฒซ์งธ, ์ ์ง„์ ์ธ ๊ฐœ์„ ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. '๋งค์šฐ ์‰ฌ์šด ๋ฐฉ๋ฒ•'์€ ํ•œ ๋ฒˆ์— ๋ชจ๋“  ๊ฒƒ์„ ๋ฐ”๊พธ๋Š” ๊ฒƒ์ด ์•„๋‹ˆ๋ผ, ๋งค์ผ ์กฐ๊ธˆ์”ฉ ๋” ๋‚˜์€ ๋ฐฉ๋ฒ•์„ ์ฐพ์•„ ์ ์šฉํ•˜๋Š” ์นด์ด์  (Kaizen) ์ฒ ํ•™๊ณผ ์—ฐ๊ฒฐ๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ๋งค์ฃผ ์ž์‹ ์˜ ์—…๋ฌด๋‚˜ ์Šต๊ด€์„ ๋˜๋Œ์•„๋ณด๊ณ , '์–ด๋–ป๊ฒŒ ํ•˜๋ฉด ์ด ๊ณผ์ •์„ 10% ๋” ์‰ฝ๊ฒŒ ๋งŒ๋“ค ์ˆ˜ ์žˆ์„๊นŒ?'๋ฅผ ์งˆ๋ฌธํ•ด์•ผ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

๋‘˜์งธ, ์ธก์ • ๊ฐ€๋Šฅํ•œ ๋‹จ์ˆœํ™”์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ์–ด๋–ค ๋ฐฉ๋ฒ•์ด ์ •๋ง๋กœ ์‰ฌ์šด ๋ฐฉ๋ฒ•์ธ์ง€ ํŒ๋‹จํ•˜๋ ค๋ฉด, ๊ทธ๊ฒƒ์ด ์‹œ๊ฐ„์ด๋‚˜ ์—๋„ˆ์ง€ ์ ˆ์•ฝ ์ธก๋ฉด์—์„œ ๋ช…ํ™•ํ•œ ๊ฒฐ๊ณผ๋ฅผ ๊ฐ€์ ธ์˜ค๋Š”์ง€ ์ธก์ •ํ•ด์•ผ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์˜ˆ๋ฅผ ๋“ค์–ด, ์ƒˆ๋กœ์šด '์‰ฌ์šด' ๋ฐฉ์‹ ๋„์ž… ํ›„ ์—…๋ฌด ์ฒ˜๋ฆฌ ์‹œ๊ฐ„์ด ์‹ค์ œ๋กœ 30% ๋‹จ์ถ•๋˜์—ˆ๋‹ค๋ฉด, ์ด๋Š” ์„ฑ๊ณต์ ์ธ '๋งค์šฐ ์‰ฌ์šด ๋ฐฉ๋ฒ•'์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ์ธก์ •์„ ํ†ตํ•ด ๋น„ํšจ์œจ์ ์ธ ๋‹จ์ˆœํ™”๋Š” ๋ฐฐ์ œํ•˜๊ณ , ์ง„์ •ํ•œ ํšจ์œจ์„ฑ์„ ๊ฐ€์ง„ ๋ฐฉ๋ฒ•๋งŒ์„ ์œ ์ง€ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

์…‹์งธ, ๋ชฉํ‘œ์™€ ์—ฐ๊ณ„๋œ ๋‹จ์ˆœํ™”์ž…๋‹ˆ๋‹ค. '๋งค์šฐ ์‰ฌ์šด ๋ฐฉ๋ฒ•'์„ ์ถ”๊ตฌํ•˜๋˜, ์ด๊ฒƒ์ด ์ตœ์ข… ๋ชฉํ‘œ ๋‹ฌ์„ฑ์— ๊ธฐ์—ฌํ•˜๋Š”์ง€ ํ•ญ์ƒ ํ™•์ธํ•ด์•ผ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ๋‹จ์ˆœํ™”๋ฅผ ์œ„ํ•œ ๋‹จ์ˆœํ™”๋Š” ์˜คํžˆ๋ ค ํ•ต์‹ฌ ๊ฐ€์น˜๋ฅผ ํ›ผ์†ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์˜ˆ๋ฅผ ๋“ค์–ด, ๊ณ ๊ฐ ์„œ๋น„์Šค ํ”„๋กœ์„ธ์Šค๋ฅผ '๋งค์šฐ ์‰ฝ๊ฒŒ' ๋งŒ๋“ค๊ธฐ ์œ„ํ•ด ์ธ๊ณต์ง€๋Šฅ ์ฑ—๋ด‡๋งŒ์„ ๋„์ž…ํ–ˆ์ง€๋งŒ, ๊ณ ๊ฐ ๋งŒ์กฑ๋„๊ฐ€ ํ•˜๋ฝํ•œ๋‹ค๋ฉด ์ด๋Š” ์‹คํŒจ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ์ง„์ •ํ•œ '๋งค์šฐ ์‰ฌ์šด ๋ฐฉ๋ฒ•'์€ ๋…ธ๋ ฅ์€ ์ค„์ด๋˜, ๊ฐ€์น˜๋Š” ์œ ์ง€ํ•˜๊ฑฐ๋‚˜ ๋†’์ด๋Š” ๋ฐ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์ด๋Ÿฌํ•œ ์›์น™์„ ์ ์šฉํ•˜์—ฌ ๋‹จ์ˆœํ•จ๊ณผ ํšจ์œจ์„ฑ์„ ์‹œ์Šคํ…œํ™”ํ•  ๋•Œ, '๋งค์šฐ ์‰ฌ์šด ๋ฐฉ๋ฒ•'์€ ์ผ์‹œ์ ์ธ ํŽธ์˜๋ฅผ ๋„˜์–ด ์ง€์†์ ์ด๊ณ  ์••๋„์ ์ธ ์„ฑ๊ณต์„ ์œ„ํ•œ ๊ฐ•๋ ฅํ•œ ๊ธฐ๋ฐ˜์ด ๋  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

 

๋” ์ž์„ธํ•œ ์ฐธ๊ณ ์ž๋ฃŒ๋Š” ์•„๋ž˜๋ฅผ ์ฐธ๊ณ ํ•˜์„ธ์š”.

 

๋” ์ž์„ธํ•œ ์ฐธ๊ณ ์ž๋ฃŒ ๋ณด๊ธฐ