Windows 11 무선 마우스 끊김 문제 해결 완벽 가이드

Windows 11 무선 마우스 끊김 문제 해결 완벽 가이드

 

목차

1. 문제 진단
   1.1 증상 확인
   1.2 다른 마우스 사용 확인
2. 기본적인 해결 방법
   2.1 배터리 교체 및 충전 확인
   2.2 수신기 연결 확인
   2.3 간섭 요소 제거
   2.4 전원 관리 설정 확인
3. 드라이버 및 시스템 업데이트
   3.1 마우스 드라이버 업데이트
   3.2 Windows 업데이트 확인
4. 고급 문제 해결
   4.1 시스템 복원
   4.2 장치 관리자 활용
   4.3 블루투스 드라이버 재설치
5. 추가적인 팁

1. 문제 진단

1.1 증상 확인

Windows 11에서 무선 마우스가 끊김 현상을 겪고 계신가요? 다음과 같은 증상이 나타난다면 무선 마우스 끊김 문제를 의심해 볼 수 있습니다.

• 커서가 화면에서 사라지거나 움직이지 않음
• 마우스 버튼 클릭이 작동하지 않음
• 무선 마우스 연결이 끊겼다가 다시 연결됨
• 마우스 사용 시 지연 또는 끊김 현상 발생

1.2 다른 마우스 사용 확인

문제가 무선 마우스 자체에 있는지 확인하기 위해 다른 마우스를 사용해 봅니다. 다른 마우스로도 끊김 현상이 발생한다면 문제는 컴퓨터 또는 운영 체제에 있을 가능성이 높습니다.

2. 기본적인 해결 방법

2.1 배터리 교체 및 충전 확인

무선 마우스가 배터리로 작동하는 경우, 배터리가 충전 부족 또는 오래되어 끊김 현상을 일으킬 수 있습니다. 새 배터리로 교체하거나 충전 후 다시 사용해 봅니다.

2.2 수신기 연결 확인

무선 마우스 수신기가 제대로 연결되었는지 확인합니다. 수신기를 다른 USB 포트에 연결해 봅니다. 또한, 수신기가 손상되지 않았는지 확인합니다.

2.3 간섭 요소 제거

무선 마우스와 수신기 사이에 무선 신호를 방해하는 장치가 없는지 확인합니다. 특히, 무선 라우터, 스피커, 휴대폰 등은 무선 신호 간섭을 일으킬 수 있습니다.

2.4 전원 관리 설정 확인

컴퓨터의 전원 관리 설정에서 USB 포트가 절전 모드에서 꺼지지 않도록 설정합니다.

• [시작] 메뉴 > 전원 및 절전 > 추가 전원 설정 으로 이동합니다.
• "계획 변경" 옆에 있는 "변경 설정" 을 클릭합니다.
• "고급 설정 변경" 을 클릭합니다.
• "USB 설정" > "USB 절전 설정" 에서 "절전 모드에서 USB 포트 끄기" 옵션을 "안 함" 으로 설정합니다.

3. 드라이버 및 시스템 업데이트

3.1 마우스 드라이버 업데이트

최신 버전의 마우스 드라이버를 사용하는 것이 중요합니다. 다음과 같은 방법으로 드라이버를 업데이트할 수 있습니다.

• Windows 자동 업데이트: [시작] 메뉴 > 설정 > 업데이트 및 보안 > Windows 업데이트 에서 드라이버 업데이트가 포함된지 확인합니다.
• 제조업체 웹사이트: 무선 마우스 제조업체 웹사이트에서 최신 드라이버를 다운로드하여 설치합니다.
• 장치 관리자: [시작] 메뉴 > 검색창에 "장치 관리자" 를 입력하여 실행합니다. "마우스 및 기타 포인팅 장치" 를 확장하고 무선 마우스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 "드라이버 업데이트" 를 선택합니다.

3.2 Windows 업데이트 확인

Windows 운영 체제를 최신 버전으로 업데이트하면 시스템 문제 및 드라이버 호환성 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

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