삼성 김치냉장고 AS 전화번호 및 문의 방법 안내
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목차
- 삼성 김치냉장고 AS 전화번호
- 삼성 김치냉장고 AS 문의 방법
2.1 전화 상담
2.2 온라인 상담
2.3 방문 상담 - 추가 정보
1. 삼성 김치냉장고 AS 전화번호
삼성 김치냉장고 AS는 다음 전화번호로 문의하실 수 있습니다.
- 1588-3366
2. 삼성 김치냉장고 AS 문의 방법
삼성 김치냉장고 AS는 다음과 같은 방법으로 문의하실 수 있습니다.
2.1 전화 상담
- 위의 AS 전화번호로 전화를 걸어주세요.
- 안내 음성에 따라 원하는 서비스를 선택하세요.
- 상담원에게 증상을 자세히 알려주세요.
- 상담원의 지시에 따라 진행하시면 AS를 받으실 수 있습니다.
2.2 온라인 상담
- 삼성전자 홈페이지(https://www.samsung.com/us/) 에 방문하여 로그인하세요.
- '고객센터' > 'AS 안내' > '온라인 상담' 메뉴를 선택하세요.
- 증상을 입력하고 상담을 신청하세요.
- 상담원과 온라인 채팅 또는 영상 통화를 통해 상담을 진행하실 수 있습니다.
2.3 방문 상담
- 가까운 삼성 A/S센터를 방문하여 상담을 받으실 수 있습니다.
- 삼성 A/S센터 방문 전에 홈페이지에서 예약을 하는 것을 추천합니다.
3. 추가 정보
- 삼성 김치냉장고 AS는 제품 구매 후 1년 동안 무상 AS를 제공합니다.
- A/S센터 방문 시에는 제품 명찰과 영수증을 지참하셔야 합니다.
- 삼성 김치냉장고 AS 홈페이지(https://www.samsung.com/us/) 에서는 다양한 AS 정보를 확인하실 수 있습니다.
참고:
- 본 블로그 게시물은 2024년 5월 29일 기준의 정보입니다. 정보가 변경될 수 있으니 삼성전자 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.
- 삼성 김치냉장고 AS 이용 시 궁금한 사항은 언제든지 삼성전자 고객센터에 문의하시기 바랍니다.
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